Política de Privacitat

POLÍTICA DE PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS

A Kailea Jewelry tenim el compromís de protegir les teves dades tant com protegim les nostres. Només emmagatzemem aquelles dades que són estrictament necessàries per oferir-te un millor servei. I, per descomptat, volem que sàpigues exactament, de manera clara i sense embuts, com funciona la nostra política de privacitat.

La nostra política de privacitat descriu la manera en què Kailea Jewelry recull i utilitza les teves dades a través del nostre lloc web kaileajewelry.com (d’ara endavant, “Lloc web”), complint la normativa vigent segons el que preveu el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (d’ara endavant, “RGPD”), així com en compliment de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (d’ara endavant, “LOPDGDD”).

1. QUÈ SÓN LES DADES DE CARÀCTER PERSONAL?

D’acord amb la normativa vigent, es considera dada personal qualsevol informació que permeti identificar directament o indirectament una persona física, com ara nom, cognoms, correu electrònic, adreça de protocol d’internet (IP), entre d’altres. Per contra, no es consideren dades personals aquelles que hagin estat anonimitzades, de manera que la persona no sigui identificable o deixi de ser-ho.

Així mateix, Kailea Jewelry garanteix que ha adoptat les mesures de seguretat adequades en les seves instal·lacions, sistemes i fitxers per garantir la confidencialitat, disponibilitat i integritat de la informació, d’acord amb el que estableix la legislació aplicable, per protegir-te contra qualsevol accés no autoritzat, tractament il·lícit o pèrdua accidental.

2. QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES TEVES DADES PERSONALS?

D’acord amb el que estableix el RGPD, t’informem que KAILEA JEWELRY, amb domicili social al Carrer Cuba, 52, 08224 Terrassa, tracta les dades personals recollides a través del Lloc web en qualitat de responsable del tractament, determinant-ne les finalitats i els mitjans.

A més, Kailea Jewelry ha nomenat un Delegat de Protecció de Dades (d’ara endavant, “DPD”), que atendrà qualsevol qüestió relativa al tractament de les teves dades personals i a l’exercici dels teus drets. L’adreça de contacte del DPD és: kaileajewelry25@gmail.com

3. AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES TEVES DADES PERSONALS I QUINA ÉS LA BASE LEGITIMADORA UTILITZADA?

En compliment del que disposen el RGPD i la LOPDGDD, t’informem que a Kailea Jewelry tractem les dades personals que ens facilites per a les finalitats següents, utilitzant per a cadascuna d’elles una base legitimadora adequada, respectant els teus drets i llibertats com a interessat:

3.1 Gestionar la compra i devolució dels productes Kailea Jewelry a través del Lloc web

Finalitat: Gestionar el procés de compra i pagament dels productes a la nostra web, així com les compres efectuades en la modalitat “Click and Collect” i la gestió de devolucions.
Base legitimadora: Execució de la relació contractual.
Tipologia de dades: Dades identificatives, de contacte i de transaccions de béns i serveis.

3.2 Tramitació de l’alta com a client i usuari del Club Kailea Jewelry

Finalitat: Gestionar la teva alta com a client i membre del Club Kailea Jewelry per enviar-te comunicacions comercials electròniques sobre punts acumulats, descomptes i novetats de productes.
Base legitimadora: Consentiment i execució de la relació contractual.
Tipologia de dades: Dades identificatives i de contacte.

3.3 Gestió de l’enviament de comunicacions comercials electròniques

Finalitat: Gestionar l’enviament de comunicacions comercials i promocionals sobre productes de Kailea Jewelry, i enviar-te un cupó de descompte per la primera compra. Pots donar-te de baixa en qualsevol moment mitjançant l’enllaç al peu del correu.
Base legitimadora: Consentiment.
Tipologia de dades: Dades identificatives i de contacte.

3.4 Gestió de sol·licituds de feina

Finalitat: Rebre i gestionar les sol·licituds de feina enviades a través del portal d’ocupació de Kailea Jewelry.
Base legitimadora: Execució de la relació precontractual.
Tipologia de dades: Dades identificatives, de contacte, circumstàncies personals, acadèmiques i professionals.

3.5 Gestió de sol·licituds d’informació per obrir una franquícia Kailea Jewelry

Finalitat: Gestionar les sol·licituds de contacte i informació d’interessats a obrir una franquícia.
Base legitimadora: Execució de la relació precontractual.
Tipologia de dades: Dades identificatives i de contacte.

3.6 Gestió del canal intern d’informació

Finalitat: Gestionar les comunicacions dirigides al Responsable del Tractament o a les entitats del grup mitjançant el canal habilitat al Lloc web i la seva investigació.
Base legitimadora: Compliment d’una obligació legal (Llei 2/2023, de 20 de febrer).
Tipologia de dades: Dades identificatives, de contacte, professionals, circumstàncies personals i qualsevol altra informació facilitada per l’informant.

Recorda que alguns camps dels formularis són obligatoris per poder atendre la teva sol·licitud o prestar-te el servei. Si no ens facilites aquestes dades, no podrem completar el registre ni atendre la petició.

4. DURANT QUANT DE TEMPS CONSERVAREM LES TEVES DADES?

El termini de conservació dependrà de la finalitat del tractament:

Compres i devolucions: 5 anys.

Club Kailea Jewelry: Fins que et donis de baixa o sol·licitis la supressió.

Comunicacions comercials: Fins que sol·licitis la baixa.

Sol·licituds de feina: 1 any.

Sol·licituds de franquícia: 2 anys (o durant la relació mercantil si s’arriba a formalitzar).

Canal intern d’informació: 3 mesos des de la recepció, llevat que s’iniciï una investigació.

5. A QUINS DESTINATARIS ES COMUNIQUEN LES TEVES DADES?
5.1 Destinataris

Les teves dades no seran cedides a tercers, excepte quan sigui necessari per a la correcta prestació del servei (transportistes, entitats financeres, etc.) o per obligació legal (autoritats judicials o administratives, Forces i Cossos de Seguretat).

5.2 Encarregats del tractament

Els teus dades poden ser tractades per prestadors de serveis contractats per Kailea Jewelry (serveis tecnològics, màrqueting, publicitat, etc.) que actuaran com a encarregats del tractament segons l’article 28 del RGPD.

6. ES FAN TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS DE DADES?

El responsable del tractament tracta les dades dins del territori de la Unió Europea.
Només es preveuen transferències internacionals a Estats Units per part d’alguns proveïdors, en virtut del EU–U.S. Data Privacy Framework, reconegut com a mecanisme vàlid segons l’article 45 del RGPD.
Més informació a:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/

i https://www.aepd.es

7. QUINS SÓN ELS TEUS DRETS EN MATÈRIA DE PROTECCIÓ DE DADES I COM POTS EXERCIR-LOS?

Pots exercir els teus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat enviant un correu a kaileajewelry25@gmail.com
, o per escrit a:
Kailea Jewelry – Departament d’Atenció al Client, Carrer Cuba 52, 08224 Terrassa (Espanya), indicant quin dret vols exercir.

Si consideres que no s’han atès correctament els teus drets, pots contactar amb el DPD (kaileajewelry25@gmail.com
) o presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades a www.aepd.es
.

8. ACTUALITZACIONS

Kailea Jewelry es reserva el dret de modificar en qualsevol moment els continguts d’aquest Lloc web. Si fem algun canvi significatiu en la nostra política de privacitat —per millorar la teva experiència o adaptar-nos a la normativa vigent— ho publicarem en aquesta pàgina perquè el puguis revisar.

Darrera actualització: agost 2025